شرایط برگشت یا تعویض
در صورتی که به هر دلیلی محصول را می خواهید برگردانید کافیست
به محض اینکه محصول به دستتون رسید امتحان کرده و تصمیم بگیرین و به یکی از روش های تماس زیر به همراه کد سفارش به مجموعه طوکبا پیام دهید
اگر علت برگشت شما
ایراد کاری یا اشتباه از سایز ارسالی توسط مجموعه باشد هزینه های ارسال با مجموعه طوکبا می باشد.
و در غیر این صورت هزینه های ارسال با مشتری است.
در نظر داشته باشید یکی از روش های ارتباطی با مجموعه را انتخاب کنید و به صورت پیامکی باشد تا تمام موارد ثبت شده باشد و پیگیری به نحو احسنت انجام گردد